2015年4月22日水曜日

講師の高評価を見れますよ。たまにBadもありますけど

PRECIOUS。なぜか久々。
https://yoyaku.eikaiwa-100.com/visitor/instructor_detail.php?tb00=26

グループ1のアシスタントリーダーを務めるPRECIOUS。ちょっとシャイで、やさしい性格です。ゆっくりとしたしゃべり方からもそれを感じられます。学生の頃はバドミントンやサッカーをやっていたので、意外にスポーツは得意かも。
しばらくパロッツ君を離れるかもしれないとのこと。戻ってくるのを待ってます。そんなわけで後任のサブリーダーは誰がいいかとか、そんな話をしてました。NESSLIEが今いないんでねえ。


パロッツ君では、レッスンを受けると3段階の評価とコメントを投稿することができます。評価はExcellent、Good、Badの3種類。この評価コメントは生徒も講師も閲覧することができます。ほとんどはExcellentの評価ですが、たまにBadの評価が投稿されることがあります。評価コメントは講師ごとのプロフィールページに追加されていき、先入れ先出し方式で一定数が残り続けます。Badコメントを受けた講師は、Badコメントが流れていかず残っているあいだ、予約が減るのではないかと心配になります。
そういうこともあって、ある講師にBadコメントが投稿されると、その直後に他の生徒からフォローとしてExcellentコメントが何件かつくというのがお決まりのパターンです。
Badコメントの内容について思うこともありますが、事情が分からず言わない方がいいと思いますので、ここで言及はしません。
良くない評価を受けてうれしい人はあまりいませんので、講師にとってBadコメントは忌み嫌うものとして見られると思います。プライドを傷つけるような格好になりますので、理解よりも感情的になってしまうと思うんですよね。
しかしだからといって、講師にとって甘々がいいのかというとそうとも言えません。そう考えると今の評価コメントシステムはちょうどいいのかもしれません。
Badコメントを書いた人も、Badコメントを受けた人も、Badコメントを見た人も、最終的には気を取り直して楽しくやっていきましょう。

ばいざうぇー。PRECIOUSはさすが全部Excellentですね。そんなことを言ってBadがついても私のせいではありませんので。

0 件のコメント:

コメントを投稿

人気の投稿